Un deuxième confinement arrive. Nous avons déjà vécu ceci par le passé, c’est donc plus déterminés que jamais que nous allons affronter ce 2ème épisode.
Pour cela voici les clés afin de conserver une activité économique minimale :
Les établissements accueillant du public doivent fermer leurs portes, par conséquent tous les restaurants ferment pendant 4 semaines minimum. Le secteur de la restauration est encore un des secteurs les plus touchés. Cependant vous pouvez toujours proposer un service minimum avec le click and collect / la vente à emporter. Nous vous recommandons fortement cette alternative afin de limiter vos pertes financières et garder un lien avec votre clientèle.
Très simple à mettre en place côté restaurateur :
Côté utilisateur, l’expérience est fluide et rapide :
Regardez en replay le webinar Zenchef sur le Click and Collect ici.
Offre spéciale : Afin de vous soutenir, le Click & Collect est gratuit pendant la durée du confinement
Grâce à votre outil Zenchef, vous avez enrichi votre fichier clients. Votre clientèle veut vous soutenir et continuer à consommer des mets « comme au restaurant ». Alors faites savoir à vos clients qu’il est toujours possible de commander chez vous et d’aller chercher sa commande.
Le taux d’ouverture des sms est supérieur à 90% alors n’hésitez pas à privilégier ce canal de communication !
Vous disposez également des adresses emails de vos clients. Utilisez-les afin de les prévenir de votre nouvelle activité de Click and Collect, de vos jours et horaires d’ouverture …
Maintenez un lien en temps réel avec votre communauté sur les réseaux sociaux en gérant depuis votre outil Zenchef vos publications Facebook et Twitter.
Gardez également un oeil sur les photos où vous êtes identifiés sur Instagram.
Nous vous souhaitons à tous bon courage durant cette période !
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